Полное погружение в мир ботов. Доклад Дэвида Пичсенмейстера на ChatBot ConferenceТеги: пресс-релиз
На ChatBot Conference выступит ведущий эксперт по чат-ботам из Австрии, СЕО платформы Oratio Дэвид Пичсенмейстер. Тема спикера: «Тренды чат-ботов в 2017 году». Дэвида Пичсенмейстера можно без сомнения назвать одним из лучших специалистов мира в области чат-ботов. Он в числе первых заявил, что виртуальные собеседники — новый тренд e-commerce, и начал разрабатывать программные продукты с открытым исходным кодом для создания функциональных ботов для разных мессенджеров. Профессиональные достижения Дэвида: ·соучредитель и главный исполнительный директор Oratio – платформы для проектирования ботов, которые помогают брендам наладить эффективный канал связи с клиентами; ·организатор тематических встреч в Вене – BotsHub Vienna Meetup, BotsHackathon и ChatbotConf; ·ведущий подкаста BotCast.wtf; ·куратор проекта Lemmings I/O – бизнес-инкубатора бот-платформ и ELEVATE Accelerator – первого европейского разработчика ботов. На данный момент в круг интересов Дэвида входят мессенджеры, чат-боты, AI-технологии, ОС Linux, космические разработки и компьютерные игры. На ChatBot Conferenceэксперт на примере собственных кейсов расскажет о мировых трендах отрасли в этом году. План выступления спикера: 1. Ознакомление с Oratio. Предисловие и история создания платформы для обмена сообщениями, которая объединяет личное и автоматизированное общение. 2. Тенденции в сфере сервисов для обмена сообщениями в мире. Боты – замена приложениям. 3. Тренды чат-ботов в мире. 4. Диалоговый интерфейс. Разбор кейсов: Alexa от Amazon, Siri и Google Home. 5. Структурированные сети и сервис Webviews. 6. Канонические интерфейсы. Как существующие бизнес-процессы и каналы будут совершенствоваться и превращаться во всеобъемлющие сервисы. 7. Боты в групповых чатах. Новый опыт и впечатления. 8. Изучение ботов. Находки ботов или личных аккаунтов в различных мессенджерах. 9. Человеческий контроль. Традиционные инспекторы по обслуживанию клиентов начинают исполнять новую роль, наблюдая за чат-ботами. 10. Кейсы. Опыт компаний, использующих Oratio. 11. Платформа для разработки ботов Oratio. Возможности для разработчиков и бизнеса. Главное B2B-мероприятие России по чат-ботам – ChatBot Conference– состоится 31 марта в Novotel Moscow City.
☹
✎
|